倾听学生心声 聚力服务提升

发布日期:2026-11-12    浏览次数:

为进一步畅通师生沟通渠道,精准对接学生需求,持续优化后勤保障服务质量,近日,物业管理科、膳食管理科召开学生座谈会。

座谈会上,学生代表们结合日常学习生活实际,围绕住宿管理、食堂就餐、洗浴服务等大家关心关注的热点问题踊跃发言,直面服务中的短板,提出了意见建议。学生代表们立足同学视角,客观反映实际情况,提出的建议务实具体,为后勤服务改进提供了重要参考。

针对学生代表提出的各项问题,物业管理科、膳食管理科相关负责人认真倾听、逐条记录,就学生提出的问题进行现场解答。对于能够立即整改的事项,相关负责人当场明确整改举措;对于需要分步推进、统筹落实的事项,向学生说明后期工作安排,承诺加快推进落实。

会议强调,后勤服务是保障学生在校生活的重要基础。各科室将以此次座谈会为契机,建立问题台账,压实整改责任,逐项抓好后续整改落实,及时向学生反馈整改进度。

下一步,各相关科室将持续常态化搭建沟通交流平台,主动倾听学生诉求,聚焦学生急难愁盼,不断细化管理举措、提升服务水平,用心用情做好住宿、餐饮、洗浴等各项保障工作,切实增强同学们的幸福感与归属感。