1、贯彻国家相关法规政策，完善后勤质量管理体系；

2、通过网络、热线、处长信箱、微信公众号等渠道，收集并督办回复师生投诉与建议；

3、定期开展后勤服务质量检查，通报结果，制定纠正/预防措施并组织实施；

4、推进后勤运行监管信息化，提升服务保障效率；

5、收集整理服务相关数据，每月编辑《后勤服务监控简报》；

6、 组织年度危险源辨识与评价，开展安全文明优质服务月活动；

7、监督社会服务企业合同执行情况，按进度与质量核定、支付经费，并对服务质量进行考评。

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